Mehr Sicherheit beginnt mit der richtigen Frage
Wenn Menschen den Notruf wählen, zählt jede Sekunde. Um Einsatzkräfte noch gezielter und schneller unterstützen zu können, führen die Integrierten Leitstellen Mansfeld-Südharz und Burgenlandkreis eine moderne, standardisierte Notrufabfrage ein.
NoraTec liefert und implementiert mit DIASweb eine leistungsstarke Softwarelösung, die Disponentinnen und Disponenten Schritt für Schritt durch die Bearbeitung von Notrufen führt. Durch standardisierte Abfrageprotokolle werden wichtige Informationen zuverlässig erfasst, Einsatzlagen präzise bewertet und die Grundlage für eine schnelle und sichere Alarmierung der Einsatzkräfte geschaffen.
Intelligente Unterstützung für die Leitstelle
Die standardisierte Notrufabfrage DIASweb unterstützt die Mitarbeitenden der Leitstelle bei der täglichen Entscheidungsfindung und sorgt für eine einheitliche und nachvollziehbare Bearbeitung eingehender Notrufe. Kritische Informationen stehen frühzeitig zur Verfügung und können zeitsparend in die weitere Einsatzbearbeitung und Alarmierung der Einsatzkräfte übernommen werden.
Für eine durchgängige Prozesskette wird die Lösung in enger Zusammenarbeit mit der LIS GmbH, dem Hersteller des eingesetzten Einsatzleitsystems, integriert. So entsteht ein effizienter Informationsfluss – vom Eingang des Notrufs bis zur Alarmierung der Einsatzkräfte.
Zukunftsfähige Leitstellentechnik für Sachsen-Anhalt
Mit diesem Projekt leisten die Integrierten Leitstellen Mansfeld-Südharz und Burgenlandkreis einen wichtigen Beitrag zur weiteren Digitalisierung und Qualitätssteigerung ihrer Notrufbearbeitung. NoraTec bringt dabei seine langjährige Erfahrung in der Leitstellen- und Sicherheitstechnik ein und schafft gemeinsam mit den Projektpartnern die Grundlage für einen leistungsfähigen und zukunftssicheren Leitstellenbetrieb.